FAQ: Domande Frequenti Hotel Graziella

Le risposte che cerchi

Un aiuto veloce per organizzare al meglio la tua vacanza al Graziella .

Info generali

A che ora posso fare il check-in?
Puoi arrivare quando vuoi: la reception è aperta 24 ore su 24.
L’ingresso al parcheggio è consentito a partire dalle ore 11.30.

Le chiavi della camera vengono consegnate dalle ore 12:00.
Se arrivi prima, ricorda di procurarti un parcheggio nelle vicinanze, passa a salutarci e vai subito a goderti la giornata in piscina o sulla spiaggia.
A che ora è il check-out?
Il check-out è previsto entro le ore 10:00. Puoi richiedere il late check-out e con solo 30€ puoi tenere la camera fino alle ore 18:00 nel caso di disponibilità. 
Posso fare il late check-out?
Sì! Il late check-out fino alle 18:00 è disponibile su richiesta, al costo di € 30,00 (previa disponibilità).
C’è il parcheggio?
Sì! Il nostro parcheggio è adiacente e recintato. Basta parcheggiare e iniziare la vacanza senza pensieri. E’ possibile la richiesta di deposito delle chiavi in direzione
L’hotel è fronte mare? Quanto dista la spiaggia?
Sì, siamo davvero di fronte al mare: basta attraversare il nuovo lungomare di Torre Pedrera e sei già con i piedi nella sabbia.
Avete Wi-Fi?
Certo! Il Wi-Fi è gratuito in tutta la struttura: camere, sale comuni, piscina.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare in:

  • contanti (nei limiti previsti dalla legge)
  • bancomat
  • carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro)
La tassa di soggiorno è inclusa?
La tassa di soggiorno non è inclusa e viene saldata in contanti alla partenza.
L’importo è di € 2,50 a persona per notte, per un massimo di 7 notti.
I bambini sotto i 14 anni non la pagano.
I prezzi includono l’IVA?
Sì, tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA.

Camere

Quante tipologie di camere ci sono?
Tre: Standard, Family Plus e Vanity.
Hanno tutte aria condizionata, balcone, TV LED, cassaforte e Wi-Fi gratuito.
Le camere hanno la vista mare?
Molte delle nostre camere hanno vista mare o affaccio laterale. Puoi richiederla al momento della prenotazione!
Posso richiedere un minibar?
Certo! Nelle Classic Standard e nelle Family Plus è disponibile su richiesta il servizio di noleggio a pagamento, nelle camere Vanity Superior è presente un mini bar attrezzato con bibite a pagamento. 
Fornite culle e spondine?
Sì, abbiamo culle, spondine e tanti altri servizi baby su richiesta.

Ristorante

Come funziona la colazione?
È una colazione XL con buffet dolce e salato: pane fresco, torte fatte in casa, brioche, yogurt, frutta, cereali, affettati, uova… e la caffetteria viene servita al tavolo.
La pensione completa cosa include?
A pranzo e cena puoi scegliere tra 3 primi e 3 secondi, con buffet servito di verdure, insalate, frutta e dolci. A pranzo viene servito anche un gustosissimo buffet di antipasti e a cena l’antipasto è al piatto.
Avete menù per bambini?
Certo! Ogni giorno lo chef prepara piatti dedicati ai più piccoli a cui, nel limite del possibile, puoi richiedere anche variazioni.

Disponiamo anche del Servizio Rapido Baby per anticipare la pappa dei bimbi più piccoli.
Gestite intolleranze o gluten free?
Sì, prepariamo portate dedicate su richiesta, pur non avendo una cucina separata, i nostri chef sono preparati a soddisfare le particolari esigenze alimentari legate ad intolleranze o celiachia.

Piscina

La piscina è inclusa?
Sempre! L’accesso è riservato ai nostri ospiti ed è compreso nel soggiorno.
È adatta ai bambini?
Sì: la piscina ha tre profondità, di cui una è una vasca con bassa profondità per i bimbi, giochi, salvagenti e un bagnino sempre presente.
C’è anche l’idromassaggio?
Certo! Puoi rilassarti nell’idromassaggio o prendere il sole nei lettini a bordo vasca.

Spiaggia

La spiaggia è convenzionata?
Sì, lavoriamo con Bagno Giorgio 62 e Bagno Rosa 63, proprio di fronte all’hotel.
Il fondale è adatto ai bambini?
Assolutamente sì: il fondale è basso e digradante, perfetto per i più piccoli.
Ci sono attività in spiaggia?
Tantissime: risveglio muscolare, beach volley, ping pong, bocce, giochi di squadra e attività per bimbi.
L’animazione è attiva da inizio giugno a inizio settembre.

Family & Bambini

L’hotel è adatto alle famiglie?
Sì, siamo un hotel per famiglie a Torre Pedrera con tantissimi servizi dedicati ai piccoli ospiti.
C’è un mini club?
Sì! Il Mini Club 4–12 anni è attivo 6 giorni su 7 da metà giugno a fine agosto con giochi, attività creative e merenda pomeridiana ogni giorno.
Quali servizi per bambini offrite?
Passeggini, biciclette con seggiolini, vaschette per il bagnetto, riduttori WC, lucine notturne, culle, spondine, scaldabiberon, set pappa, baby shop interno… e tanto altro.

Pet-friendly

Posso portare il mio cane?
Sì! I pet sono i benvenuti.
Troveranno ciotole, cuscini, copertine e il nostro Welcome Pet Kit. I pet possono accedere ovunque tranne che in piscina e al ristorante.
Possono venire anche in spiaggia?
Sì, le nostre spiagge convenzionate accolgono gli amici a quattro zampe.
C’è anche un’area sgambatoio a pochi passi dall’hotel.

Servizi

Cosa include la formula Pensione completa?
Colazione, pranzo, cena, piscina, animazione 6 giorni su 7, spiagge convenzionate, Wi-Fi, parcheggio, ristorante interno, terrazza vista mare e tanti servizi pensati per la tua comodità.
Avete biciclette o E-bike?
Sì! Offriamo  servizio di noleggio di biciclette tradizionali e E-bike di ultima generazione (partner BIKE+ e UNICORN) per esplorare il territorio.
Che differenza c'è tra pensione completa e all inclusive?
L'all inclusive è un pacchetto che oltre ai servizi della pensione completa offre anche il servizio spiaggia, le bevande ai pasti e in caso di un soggiorno di minimo 7 giorni la disponibilità dei nostri teli mare.
Cosa comprende il servizio di mezza pensione plus?
Il trattamento di mezza pensione plus è un pacchetto all inclusive abbinato alla mezza pensione che quindi oltre a colazione e cena comprende servizio spiaggia e bevande ai pasti  e in caso di un soggiorno di minimo 7 giorni la disponibilità dei nostri teli mare.

Territorio

Cosa c’è da fare a Torre Pedrera?
Passeggiate sul nuovo lungomare, pista ciclabile, mercatini, eventi del comitato turistico, parchi giochi e negozi convenzionati con la nostra Fidelity Card.
Quali parchi divertimento ci sono nelle vicinanze?
Italia in Miniatura, Fiabilandia, Oltremare, Aquafan, Acquario di Cattolica, Mirabilandia.
E i biglietti li puoi prendere a prezzo ridotto in hotel previa prenotazione.
Quali borghi posso visitare?
Rimini storica, San Marino, Santarcangelo, San Leo, Verucchio, Montebello… luoghi perfetti per un pomeriggio d’avventura.

Come Raggiungerci

Come arrivo al Graziella in auto?
Dall’A14 esci a Rimini Nord, segui per viale Obbia fino al mare e gira a destra su Viale San Salvador.
Ti aspettiamo al civico 56!
Al check-in registriamo la targa per l’autorizzazione ZTL.
E in treno?
La stazione di Torre Pedrera dista 500 metri.
La stazione di Rimini è a 7 km e collegata con bus n. 4 / 4A e taxi.
E in aereo?
Siamo vicini a:

  • Aeroporto di Rimini (15 km)
  • Bologna (110 km)
  • Ancona (110 km)

Su richiesta organizziamo transfer a pagamento.